Frakt og levering
Generell info
Ved å gjennomføre et kjøp på Usminka.no inngås det avtale mellom selger, Usmina AS og deg som kjøper.
Usminka AS inngår ikke avtaler med mindreårige uten foresattes godkjenning. Bindende kjøpsavtale kan kun inngås med personer over 16 år, og det kan ikke inngås kreditt kjøpsavtaler eller på annen måte betaling som innebærer at den mindreårige stifter gjeld.
Avtale inngås når du har godkjent våre kjøpsvilkår og personvernerklæring, og deretter velger "Bestill og betal" i kassen.
Prisene som er oppgitt på produktene i butikken er eksklusive mva. Ingen andre avgifter vil forekomme. Alle eventuelle avgifter på frakt eller annet vil alltid vises i kassen før du godkjenner bestillingen.
Usminka AS forbeholder seg retten til å heve et kjøp uten grunn. Vi har også rett til å ikke gjennomføre en bestilling dersom varen er utsolgt eller ved eventuelle tekniske feil. Vi tar forbehold om at varer kan være tilgjengelig i nettbutikk selv om de er utsolgte. Vi kansellerer i så fall din ordre og gir deg klar beskjed.
Alle bildene eies av Usminka AS frem til betaling har kommet inn til selskapet.
Frakt og levering
Vi benytter Bring som fraktleverandør på våre pakker. Du vil motta din pakke på ditt nærmeste utleveringssted knyttet til din adresse, dersom hjemlevering ikke et alternativ. Det er ikke mulig å få pakken levert i postkasse på grunn av størrelser på fotografiene.
Vi behandler de fleste ordre på én virkedag, hvis ikke annet er avtalt eller oppgitt. Vi sender ut pakker med Bring alle virkedager slik at du mottar pakken så snart som mulig. Normal leveringstid er 2-4 virkedager, uavhengig av hvor i landet du bor. Noe lenger tid kan måtte påberegnes under spesielle omstendigheter.
Dersom en pakke og/eller innholdet skulle vise seg å være skadet under transport ved mottak av pakken ber vi om at man påpeker dette allerede på utleveringsstedet/til sjåføren som kommer med pakken ved hjemlevering, og at man samtidig også informerer usminka@outlook.com om dette slik at vi kan sikre at man får varen man har bestilt uten skader.
Dersom en pakke forsvinner under transporten må du melde fra om dette til vår kundebehandling i løpet av rimelig tid (senest 2 måneder etter forventet ankomst). Så snart vi har mottatt en bestilling sender Parkstad Forum alltid en ordrebekreftelse til mailadressen oppgitt i bestillingen.
Leveringsmåter:
Pakke til utleveringssted/pakkeboks - Bestillinger der innholdet totalt veier mindre enn 20 kg kan leveres som pakke. Når pakken ankommer transportørens utleveringssted sendes en hentemelding til deg. Ta alltid med legitimasjon til utleveringsstedet når du skal hente ut din pakke der. Ved utlevering via pakkeboks, følg instruksjoner i meldinger fra posten.
Bring Hjemlevering - Pakken leveres hjem til deg dersom du har avtalt hjemlevering ved bestilling. Transportøren kontakter deg før pakken leveres hjem til deg.
Sporing av pakken
I ordrebekreftelsen vil du få tilsendt sporingsnummer på pakken din så du selv kan spore hvor pakken din er.
Kundens ansvar for riktig adresse og for å hente sin pakke
Det er kundens ansvar å skrive rett adresse og rett telefonnummer. Kunden må kontrollere at adressen og telefonnummeret stemmer ved utsjekking og betaling.
Kunden har ansvar for å motta pakken ved utlevering. Det vil si at kunden har ansvar for å hente pakken i sin postkasse eller utleveringssted. Husk at du må hente pakken din innen 14 dager hvis den er sendt til utleveringssted, etter det sendes varene i retur. Du må hente ut pakken selv om du skal benytte deg av returretten.